Contact
Séduits par notre petit cocon ?
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande de réservation.
Nous nous ferons un plaisir de vous accompagner dans l’élaboration de votre projet de voyage !
Point GPS
5°58’51.4″N 80°25’00.7″E
Adresse
Tropical Garden IHALA DENIYA WATTA, WALANA 81700 Weligama
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Chandi votre hôte sur place
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FAQ
Vos questions, nos réponses
• Séjour et réservations
1. Comment réserver une chambre dans votre maison d'hôtes ?
La réservation peut se faire en ligne, sur notre site Internet (page « Contact et réservation ») ou au +94 77 826 0037, pour un contact direct avec Chandi, qui se fera un plaisir de vous assister. Nous vous accueillons également sur place pour une réservation plus spontanée ou une prolongation de séjour.
2. Modalités de règlement ?
Les réservations effectuées via les plateformes Airbnb et Booking sont réglées selon les modalités propres à ces plateformes. Pour les réservations directes ou les prises de contact effectuées via WhatsApp, le règlement s’effectue en espèces sur place.
3. Modalités d’annulation et de remboursement.
Les modalités d’annulation et de remboursement sont flexibles et consultables directement sur les plateformes de réservation, via les liens Airbnb et Booking.
4. Y a-t-il une durée minimale (ou maximale) pour un séjour dans votre hôtel ?
Nous n’imposons aucune durée minimale ou maximale de séjour au sein de notre établissement.
• Hébergement et services
5. Le petit-déjeuner est-il compris dans le prix de la chambre ?
A la réservation, notre client à deux options : – chambre avec petit déjeuner, – chambre sans petit déjeuner. Dans le premier cas, le petit-déjeuner lui reviendra à 1700 rp au lieu de 2000 rp.
6. Repas et petits-déjeuners.
Tous les repas, du petit-déjeuner au dîner, peuvent être pris soit à la villa, soit en extérieur. Si les repas sont souhaités à la villa, des cartes de propositions / cartes des plats sont mises à disposition. Elles regroupent l’ensemble des plats possibles, permettant aux invités de composer leur repas librement et de communiquer leurs choix directement via WhatsApp à Chandi. Il reste bien entendu aussi possible de dîner en extérieur, dans un restaurant de leur choix ou au petit restaurant de Chandi.
7. Votre établissement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Notre villa est de plain-pied, et l’une de nos chambres peut être adaptée, bien que nous ne répondions pas aux normes PMR. L’accès est donc possible, mais peut présenter certaines contraintes.
8. Les prises de votre Bed & breakfast sont-elles adaptées aux appareils européens ?
Nous prises sont équipées d’adaptateurs.
• Informations pratiques
9. Quelle est la meilleure période pour séjourner à Weligama et profiter pleinement du séjour ?
Dans l’ensemble, il fait chaud toute l’année à Weligama ; mais la période idéale pour éviter la mousson s’étend d’octobre à mars.
10. Quels documents et visas sont nécessaires pour voyager au Sri Lanka ?
Nous vous recommandons de demander votre ETA (autorisation de voyage électronique) uniquement sur le site officiel du gouvernement (https://eta.gov.lk/) afin d’éviter des frais supplémentaires inutiles. La durée de validité de votre passeport doit être d’un minimum de six mois après l’arrivée au Sri Lanka. Vous devez détenir un billet de retour confirmé ou un billet pour une destination ultérieure. Une assurance voyage n’est pas obligatoire mais peut être utile pour se prémunir d’une perte de bagage, d’une annulation de voyage, de frais médicaux et autres imprévus.
11. Quels vaccins ou précautions de santé prendre avant un voyage au Sri Lanka ?
Aucune vaccination n’est obligatoire pour voyager au Sri Lanka sauf si vous êtes une personne à risque d’avoir contracté récemment une fièvre jaune.
12. Quelle est la monnaie locale et où changer de l’argent au Sri Lanka ?
La roupie Sri Lankaise (LKR) est la monnaie locale. Vous trouverez à votre disposition plusieurs bureaux de change ainsi que des distributeurs automatiques. Chandi se fera un plaisir de faire le change pour vous afin d’éviter les risques d’arnaque.
13. Quel type de vêtements mettre dans sa valise ?
Le Sri Lanka est un pays au climat tropical. Pour des activités au bord de la côte, des vêtements légers, respirants et de préférence non synthétiques sont de rigueur. Pour un trek dans les montagnes, vous opterez pour des chaussures de marche et des vêtements plus chauds. Il est important de prévoir un imperméable car il pleut même hors mousson, ainsi qu’un pantalon et un haut à manches longues si vous prévoyez de visiter des sites religieux.